1. Quais dados podem ser tratados
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e horário de acesso. Eles são registrados automaticamente pela infraestrutura que hospeda o site, para funcionamento e segurança.
- Dados de contato: este site não tem formulário. Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp da Pulso. Se você nos chamar, os dados que informar na conversa, como nome, telefone, clínica e mensagem, são tratados para responder ao seu contato.
- Preferência de tema: guardamos no seu navegador apenas a escolha entre tema claro e escuro. Essa informação fica no seu aparelho e não identifica você.
2. Para que usamos os dados
- manter o site funcionando, com segurança e bom desempenho;
- responder a contatos comerciais e apresentar nossas soluções;
- agendar conversas e enviar propostas que você solicitar;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e medição
Este site não utiliza cookies de medição nem de publicidade, e não possui ferramentas de análise de audiência ou pixels de anúncios. Se isso mudar, esta política será atualizada antes, informando quais ferramentas passaram a ser usadas e como você pode recusá-las.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento:
- Vercel: hospedagem do site;
- Google: fornecimento das fontes tipográficas, que recebe o endereço IP do seu navegador ao carregar a página;
- Meta (WhatsApp): quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp;
- Instagram: quando você abre os conteúdos do portfólio, que levam ao Instagram e seguem as políticas daquela plataforma.
5. Dados tratados em nome dos nossos clientes
Nos serviços que prestamos a médicos e clínicas, como campanhas, páginas, CRM e auditoria de atendimento, a Pulso atua como operadora: trata dados em nome do consultório, que é o controlador, seguindo as instruções e o contrato firmado com ele. Dados de saúde dos pacientes não são objeto deste site. Se você é paciente de um de nossos clientes, os pedidos sobre seus dados devem ser feitos diretamente ao consultório, e nós apoiamos o cliente no atendimento a eles.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, resguardar direitos e atender obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e políticas de segurança no próprio site. Nenhum ambiente digital é inteiramente livre de riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para pulsomarketingbr@gmail.com, com o assunto “Privacidade – site Pulso”, ou fale conosco pelo WhatsApp (61) 99146-5706, informando no início da mensagem que o assunto é privacidade.
Pulso Marketing LTDA · CNPJ 67.222.675/0001-56
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.